Políticas de privacidad

En estas Política de Privacidad, 'nosotros' o 'nuestro' significa Kioru S.A. de C.V. [KIO 10 11 11 C74] y nuestros nombres comerciales relacionados. Estamos comprometidos a respetar su privacidad. Nuestra política de privacidad se define en cómo recopilamos, usamos, almacenamos y divulgamos su información personal.

Nos comprometemos a:

  • ✘ No recolectar, conservar, usar o compartir información personal de los estudiantes más allá de la medida necesaria para atender los fines educativos o escolares, o según sea autorizado por los padres de familia o los estudiantes.
  • ✘ No vender la información personal de los estudiantes.
  • ✘ No utilizar o revelar información de los estudiantes recolectada a través de un servicio educativo o escolar (ya sea información personal o cualquier otra) para dirigir publicidad a los estudiantes basada en su comportamiento.
  • ✘ No construir un perfil personal del estudiante para fines diferentes a apoyar los propósitos educativos o escolares autorizados o los que sean autorizados por el padre de familia o el estudiante.
  • ✘ No hacer cambios materiales a las políticas de privacidad de consumidor del proveedor de servicios de la escuela sin antes proporcionar notificación destacada al titular o titulares (ya sea la institución o agencia educativa, padre de familia o estudiante cuando la información sea recolectada directamente del estudiante con el permiso del estudiante/padre de familia) y darle opciones para elegir antes de que los datos sean utilizados de una manera inconsistente con los términos en que fueron originalmente previstos; y no hacer cambios materiales a otras políticas o prácticas que gobiernen el uso de la información personal de los estudiantes en forma que sea inconsistente con los requisitos contractuales.
  • ✘ No retener, sin saberlo, información personal del estudiante por más tiempo del requerido para proporcionar soporte para los fines educativos o escolares autorizados, o autorizados por el padre de familia o estudiante, según sea el caso.
  • ✔ Recolectar, usar, compartir y retener información personal del estudiante únicamente para los fines que fueron autorizados por la institución, agencia educativa, profesor, padre de familia o estudiante.
  • ✔ Revelar claramente en los contratos o políticas de privacidad, de manera que sea fácil para los padres de familia entender, que tipo de información personal del estudiante recolectamos, si fuere aplicable, y las circunstancias bajo las cuales ésta información sería utilizada o compartida con terceros.
  • ✔ Apoyar el acceso y corrección de la información personal por parte de los estudiantes o de sus padres de familia autorizado, bien sea ayudando a la institución educativa a cumplir con este requerimiento, o directamente cuando la información es recolectada directamente del estudiante o del padre de familia con su consentimiento.
  • ✔ Tener un programa de seguridad exhaustivo razonablemente diseñado para proteger la seguridad, privacidad, confidencialidad e integridad de la información personal del estudiante frente a riesgos tales como el acceso o uso no autorizado, o revelación no intencional o inapropiada, a través del uso de medidas de protección administrativas, tecnológicas y físicas apropiadas para la sensibilidad de la información.
  • ✔ Requerir que nuestros proveedores con quienes compartimos información personal de los estudiantes para poder prestar el servicio educativo, si los hubiere, estén obligados a implementar estos mismos compromisos para proteger la información personal de los estudiantes.
  • ✔ En caso de una fusión o adquisición por parte de otra entidad, permitir a la entidad sucesora adquirir o mantener la información personal de los estudiantes siempre que esté sujeta a los mismos compromisos de manejo y procesamiento de la información personal de los estudiantes previamente recolectada.

Al proporcionarnos información personal, usted acepta nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal de conformidad con esta Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo que se aplique entre nosotros. Podemos cambiar nuestra Política de privacidad cada vez que se publiquen cambios en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente nuestro sitio web para asegurarse de que conoce nuestra política de privacidad actual.

¿Qué es información personal?

La información personal incluye información o una opinión sobre un individuo que es razonablemente identificable. Por ejemplo, esto puede incluir su nombre, edad, sexo, código postal y datos de contacto. También puede incluir información financiera, incluida la información de su tarjeta de crédito

¿Qué información personal recopilamos?

El tipo de información que recopilamos sobre usted depende de cómo use nuestro sitio web y los servicios ofrecidos por nosotros o que le proporcionamos en nombre de nuestros clientes.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • nombre;
  • dirección postal;
  • cuenta de correo electrónico;
  • número telefónico y otros detalles de contacto;
  • edad o fecha de nacimiento;
  • información de tarjeta de crédito;
  • El ID de dispositivo, el tipo de dispositivo, el modelo de hardware, el sistema operativo, la información de ubicación geográfica, la computadora y la conexión o la información de experiencia, el almacenamiento local, las estadísticas de las vistas de página, el tráfico hacia y desde los sitios, los datos de anuncios, la dirección IP y la información estándar del registro web.
  • Detalles de los productos y servicios que le hemos proporcionado o que usted ha preguntado acerca de, incluyendo cualquier información adicional necesaria para entregar los productos y servicios y responder a sus preguntas
  • Cualquier información adicional relacionada con usted y que nos proporcione directamente a través de nuestro sitio web o servicios o indirectamente a través de su uso de nuestro sitio web o servicios o presencia en línea o a través de otros sitios web o cuentas de las cuales nos permite recopilar información
  • información que nos proporciona a través de encuestas a clientes
  • Información recogida a través de cookies; o
  • Cualquier otra información personal que pueda ser necesaria para facilitar la relación con nosotros.
  • Kioru SA de CV no recopila información sensible sobre usted.

¿Cómo recopilamos información personal?

Recopilamos este tipo de información personal de tres maneras:

  • Información que usted nos proporciona directamente, por ejemplo cuando se comunica o hace consultas con nosotros, comparte información con nosotros de servicios o sitios web, interactúa con nuestros sitios, servicios, contenido y publicidad, o invierte en nuestro negocio o pregunta acerca de posibles acuerdos de servicio ;
  • Información proporcionada por nuestros clientes en virtud de acuerdos para la prestación de servicios a instituciones educativas; y
  • Acceso a información derivada del uso de nuestro sitio web y servicios, incluyendo:

Además, cuando solicite un trabajo o una posición con nosotros, podemos recopilar cierta información de usted (incluyendo su nombre, datos de contacto, historial de trabajo y registros pertinentes) de cualquier consultor de reclutamiento, sus empleadores anteriores y otros que puedan ser capaces de proporcionarnos información para ayudar en nuestra decisión sobre si o no para hacerle una oferta de empleo o contratar a usted bajo un contrato. Esta Política de Privacidad no se aplica a los actos y prácticas en relación con los registros de empleados de nuestros empleados actuales y anteriores, que están exentos de la Ley de Privacidad.

¿Por qué recopilamos, mantenemos, utilizamos y divulgamos información personal?

Podemos recopilar, mantener, usar y divulgar su información personal para los siguientes propósitos:

  • Para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios;
  • Desarrollar, operar, proteger, mantener, mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios, negocios y la experiencia de nuestros usuarios;
  • Para enviarle mensajes de servicio, soporte y administrativos, recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad e información solicitada por usted;
  • Prevenir o disminuir una amenaza grave o inminente para la vida, la salud, la seguridad o el bienestar de cualquier persona;
  • Para cumplir con las obligaciones legales, resolver cualquier disputa que podamos tener con cualquiera de nuestros clientes o usuarios, y hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros;
  • Para proteger contra daños a los derechos, propiedad o seguridad de Kioru S.A. de C.V., nuestros clientes y usuarios; y
  • Para considerar su solicitud de empleo.

También podemos revelar su información personal a un tercero de confianza que también tiene otra información sobre usted. Este tercero puede combinar esa información para permitir que nosotros y ellos desarrollemos información anónima del consumidor para que podamos entender mejor sus preferencias e intereses, personalizar su experiencia y mejorar los servicios que recibe.

¿A quién divulgamos su información personal?

Generalmente, ofrecemos servicios en nombre de nuestros clientes de instituciones educativas. En estas circunstancias, nuestros clientes normalmente recogen, almacenan y usan información personal y datos del sistema, y ​​administran el acceso a nuestros servicios a través de personal autorizado de la escuela.

No revelamos su información personal con empresas, organizaciones, departamentos gubernamentales y otras personas fuera de Kioru S.A. de C.V. excepto para los fines descritos en esta política de privacidad a:

  • Nuestros clientes de instituciones educativas para quienes gestionamos servicios o terceros autorizados por nuestros clientes para acceder a la información;
  • Terceros y proveedores de servicios (incluyendo proveedores para el funcionamiento de nuestros sitios web y / o nuestro negocio o en relación con la prestación de nuestros servicios);
  • Operadores de sistemas de pago (por ejemplo, comerciantes que reciben pagos con tarjeta);
  • Cualquier persona a quien nuestros activos o negocios (o cualquier parte de ellos) sean transferidos;
  • Terceros específicos a los cuales usted autoriza a recibir información en poder de nosotros; Y / o
  • Otras personas, incluyendo agencias gubernamentales, organismos reguladores y agencias de aplicación de la ley, médicos, paramédicos o profesionales de la salud, o según sea necesario, autorizado o permitido por la ley.

Divulgación de información personal fuera de México

Mientras hacemos todo lo posible para asegurar que la información personal se mantenga dentro de México, hacemos funcionar servidores internacionalmente. Como tal, su información personal puede ser transferida a nuestros servidores en nuestras instalaciones internacionales seguras.

Sin embargo, tomaremos las medidas razonables para garantizar que cualquier destinatario en el extranjero se ocupe de dicha información personal de una manera que sea consistente con los Principios Mexicanos de Privacidad.

Uso de nuestro sitio web y cookies

Podemos recopilar información personal sobre usted cuando utilice y acceda a nuestro sitio web. Aunque no utilizamos la información de navegación para identificarlo personalmente, podemos registrar cierta información sobre el uso de nuestro sitio web, como las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita y la dirección del protocolo de Internet asignada a su computadora.

También podemos usar "cookies" u otras tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web que nos ayuden a rastrear el uso de su sitio web y recordar sus preferencias. Las cookies son pequeños archivos que almacenan información en su computadora, TV, teléfono móvil u otro dispositivo. Permiten a la entidad que pone la cookie en su dispositivo reconocerlo a través de diferentes sitios web, servicios, dispositivos y / o sesiones de navegación. Puede deshabitar las cookies a través de su navegador de Internet, pero nuestros sitios web pueden no funcionar según lo previsto para usted si lo hace.

También podemos usar cookies para que podamos recopilar datos que pueden incluir información personal. Por ejemplo, cuando una cookie está vinculada a su cuenta, se considerará información personal bajo la Ley de Privacidad. Manejamos cualquier información personal recopilada por las cookies de la misma manera en que manejamos toda otra información personal como se describe en esta Política de Privacidad.

Seguridad

Podemos mantener su información personal en forma electrónica o impresa. Tomamos medidas razonables para proteger su información personal de uso indebido, interferencia y pérdida, así como acceso no autorizado, modificación, revelación o destrucción de acuerdo con esta política de privacidad.

Utilizamos una serie de medidas para proteger su información personal. Utilizamos diversas implementaciones de cifrado para proteger nuestro sitio web y nuestros servicios. Por ejemplo, todas las comunicaciones entre los servicios web y el navegador usan la tecnología de seguridad estándar Secure Sacket Layers (SSL), las contraseñas de los usuarios administrativos se cifran con SHA1 y las contraseñas de los profesores y los estudiantes se cifran con OpenSD bcrypt (). Se implementan servicios para ciertos módulos y funciones y varios niveles de separación de datos para prevenir la divulgación inadvertida de información.

El acceso a las bases de datos está restringido a los empleados autorizados de Kioru S.A. de C.V. y realizamos copias de seguridad de información todos los días, semanas y dos veces al mes. Los empleados de Kioru S.A. de C.V. están sujetos a obligaciones de confidencialidad contractual y pueden ser disciplinados o terminados si no cumplen con estas obligaciones.

El acceso a los almacenes de datos físicos se garantiza mediante acceso restringido, protección por contraseña y control de acceso.

Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede ser totalmente segura. Mientras nos esforzamos por proteger tal información, no podemos garantizar o proporcionar garantías con respecto a la seguridad de su información proporcionada a nosotros o obtenida de nuestro sitio web o servicios en línea. En consecuencia, el uso de nuestro sitio web y servicios es bajo su propio riesgo. Kioru S.A. de C.V. (y nuestros clientes) no será responsable de los eventos que surjan del acceso no autorizado a su información personal.

Links

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan por conveniencia y no pueden permanecer actualizados o ser mantenidos. A menos que se indique expresamente lo contrario, no somos responsables de las prácticas de privacidad ni de ningún contenido de dichos sitios web vinculados y no tenemos ningún control sobre los derechos de los sitios web vinculados. Las políticas de privacidad que se aplican a esos otros sitios web pueden diferir sustancialmente de nuestra Política de privacidad, por lo que animamos a las personas a leerlas antes de usarlas

Acceso o corrección de su información personal

Puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted, poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles que se indican a continuación. A veces, es posible que no podamos proporcionarle acceso a toda su información personal y, en este caso, le diremos por qué. Es posible que también necesite verificar su identidad cuando solicite su información personal.

Si piensa que cualquier información personal que tenemos sobre usted es inexacta, comuníquese con nosotros y tomaremos las medidas razonables para garantizar que se corrija y actualizarla. También puede ponerse en contacto con su institución educativa para corregir la información.

Además, es posible que pueda revisar y controlar parte de su información personal de nuestros servicios. Aunque permitimos en línea la enmienda de alguna información, puede ser necesario ponerse en contacto con su institución educativa para enmendar, aclarar o solicitar otra información dentro del sistema.

Destrucción de su información personal

Kioru S.A. de C.V. tomará las medidas razonables para destruir o identificar cualquier información personal acerca de usted una vez que la información ya no es necesaria para los fines para los que fue recogido o según lo autorizado o requerido por la ley.

Realizar una queja

Si cree que hemos violado la Ley de Privacidad, o desea presentar una queja sobre la forma en que hemos manejado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los detalles que se detallan a continuación. Incluya su nombre, dirección de correo electrónico y / o número de teléfono y describa claramente su queja. Reconoceremos su queja y le responderemos con respecto a su queja dentro de un período de tiempo razonable. Si cree que no hemos podido resolver satisfactoriamente la queja, le proporcionaremos información sobre las medidas adicionales que puede tomar.

Contáctenos

Para obtener más información acerca de nuestra Política de privacidad o sus prácticas, o para acceder o corregir su información personal, o para presentar una queja, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos:

Kioru S.A. de C.V.
Avenida Juárez 1105 int 410 Colonia Revolución Pachuca de Soto Hidalgo CP. 42060 México
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Horario de atención: Lunes – Viernes (8:00 am – 4:00 pm)

Publicación: 10 Febrero 2017